Bonjour et bienvenue une fois de plus sur cet article, que nous consacrerons au SMO, entendez par là le Social Media Optimization ou l’optimisation des médias sociaux.
C’est quoi le SMO ?
A l’instar de la pratique du référencement naturel (SEO) ou des résultats sponsorisés (SEA), le SMO est une pratique de référencement utilisée dans le cadre du marketing sur les moteurs de recherche ou Search Engine Marketing (SEM), qui consiste pour une entreprise à accroitre sa visibilité grâce à un référencement à travers les réseaux ou médias sociaux.
Le SMO se rapporte alors à l’ensemble des techniques et des actions entreprises par une marque, destinées à développer sa visibilité, son image, et son offre sur les réseaux ou médias sociaux.
Ainsi, grâce à une bonne présence sur les réseaux ou médias sociaux, l’entreprise va avoir la chance de figurer parmi les premiers résultats de recherche, lorsqu’un internaute effectue une requête ayant trait avec son secteur d’activité.
Le fonctionnement du SMO
Tout comme pour le SEO, le SMO est centré sur le format et la qualité du contenu que vous créez. A la seule différence qu’il intègre encore d’autres paramètres, notamment le taux d’engagement sur vos pages, le nombre de like ou j’aime, le nombre de partage de vos publications, mais encore, les interactions.
Ce qui nécessite donc pour votre marque, d’avoir un contenu des plus attrayant, qui suscitera de l’intérêt, des interactions, et génèrera de l’engagement.
Quelle est la différence entre le SMO et le SEO ?
A la différence de la pratique du référencement naturel ou SEO, la pratique l’optimisation des réseaux ou médias sociaux intègre à la fois un référencement dit naturel ou organique, ainsi qu’un référencement payant.
Le référencement organique dans le cadre du SMO est fondé sur l’ensemble des actions menées autour de votre marque, qui grâce à un contenu attrayant, engageant et suscitant de l’interaction vous permettra de toucher une cible large, et ce sans dépenser un seul centime.
C’est donc une pratique, qui permet à Facebook de booster vos publications de manière naturelle, ou organique.
A contrario, lorsqu’on parle de référencement payant dans le cadre du SMO, l’on se réfère à l’ensemble des stratégies payantes, entreprises sur les réseaux ou médias sociaux autour de votre marque, pour toucher une cible large.
Il s’agit donc ici de faire de la publicité sur les réseaux ou médias sociaux, à l’instar de la publicité sur Facebook plus connu sous le vocabulaire de Facebook Ads ; de l’Instagram Ads, du Youtube Ads…
Les critères d’une bonne pratique de SMO
Les critères d’une bonne pratique de SMO sont multiples, et varient d’un réseau/média social à un autre. Cependant, ces critères sont tous liés, et participent à accroître la notoriété de votre entreprise/marque sur internet.
Aussi, sans pour autant être exhaustif, nous vous présentons dans les lignes qui suivent, le fonctionnement des algorithmes des certains réseaux/médias sociaux.
- Le fonctionnement de l’algorithme de Facebook
De manière simple, à chaque fois qu’une personne interagira avec votre contenu sur Facebook, l’algorithme de ce dernier augmentera la portée de votre publication de façon organique, permettant à votre entreprise/marque de gagner en visibilité.
Si une personne partage par exemple votre publication sur Facebook, cela génère une moyenne de +13. Autrement-dit, il y’aura potentiellement plus de 13 autres personnes qui seront touchées par la portée de votre publication.
Par conséquent, plus il y’a de l’interaction et de l’engagement sur vos publications, plus l’algorithme de Facebook considère que votre contenu est pertinent, et le mettra donc en avant. Ainsi, votre publication sera boostée de manière organique.
- Le fonctionnement de l’algorithme de Linkedin
L’algorithme de Linkedin fonctionne sur le même principe que celui de Facebook, mais avec une légère différence.
A chaque fois que vous ajoutez un contenu que Linkedin juge pertinent, l’algorithme de ce dernier se chargera d’augmenter sa portée, en boostant votre publication.
Si quelqu’un interagit par exemple avec cette publication, cela génère +3 ; et si il y’a un autre commentaire dans les 5 minutes qui suivent, cela génère +5.
- Le fonctionnement de l’algorithme sur Twitter
Sur Twitter, l’algorithme favorise d’abord les comptes mis à jour, tout en délaissant ceux qui utilisent des outils d’automatisations. Il est donc important de bien renseigner votre profil sur Twitter, pour que l’algorithme vous mette en avant.
De même, les interactions sur vos contenus, ainsi que vos interactions avec les autres contenus, permettent de mettre à l’honneur vos publications.
- Le fonctionnement de l’algorithme de Youtube
Le référencement sur Youtube a changé au cours de ces 5 dernières années. Par le passé, lorsqu’une marque décidait de créer une chaîne Youtube, il lui était demandé de personnaliser son URL. La personnalisation de cette URL avait pour fonction de référencer votre chaîne plus rapidement, auprès des Youtubeurs qui vous rechercheraient.
De nos jours, pour personnaliser l’URL de votre chaîne Youtube, vous devez avoir au moins 500 abonnés sur cette chaîne. A cet effet, vous courrez le risque, si vous venez de créer votre chaîne Youtube, de ne pas être référencé auprès des Youtubeurs, même si ces derniers entrent le nom de votre marque dans leur requête.
Pour pallier à cette situation, il existe un système de « Tag », qui permet de mettre en place des Tags sur votre chaîne Youtube, liés à votre activité. Ces Tags permettront donc d’optimiser le référencement de votre chaîne, auprès des personnes qui rechercheront votre entreprise, ou même un mot-clé en rapport avec l’activité de votre entreprise.
Voilà, c’est ici que prend fin notre article consacré au SMO, ainsi qu’au marketing sur les moteurs de recherche (SEM) en général. Nous vous remercions de nous avoir suivi tout au long de cette série d’article, et vous donnons rendez-vous la semaine prochaine, pour un nouvel article consacré à une autre articulation du marketing digital.
